Telemedicina en salud mental durante la pandemia de COVID-19
Citation: Appleton R, Williams J, Vera San Juan V, et al. Implementation, adoption, and perceptions of telemental health during the COVID-19 pandemic: systematic review. Journal of Medical Internet Research. 2021;23(12):e31746.
Idioma: Resumen y texto completo disponibles en inglés.
De libre acceso: Sí.
Fuentes de financiamiento: Instituto nacional para la investigación de la salud (Reino Unido) en colaboración con Applied Research South London en el King’s College Hospital NHS Foundation Trust (Reino Unido).
¿Qué es esto? En esta investigación sistemática, los autores buscaron artículos sobre la aplicación y el impacto de la telemedicina en salud mental, durante la pandemia de COVID-19. Buscaron en diciembre de 2020, artículos publicados desde enero de 2020. Los autores abarcaron 77 estudios de Australia (5), Canadá (5), España (5), Estados Unidos (33), Reino Unido (9) y varios otros países (5). Esta evaluación sistemática fue registrada con PROSPERO, con el número CRD42021211025.
Lo que se encontró: Los autores descubrieron que, los resultados tras un cuidado clínico remoto podían ser similares a los cuidados presenciales, sin embargo, este servicio podría no ser factible para todas las consultas y que los resultados podrían variar de usuario a usuario. Llamadas de audio y video fueron los mecanismos más utilizados para dar atención. Entre las ventajas se encontraron beneficios para el personal y los pacientes, viajes reducidos, una perspectiva sobre la vida domestica de los pacientes y más oportunidades para que los miembros de la familia participen en terapia familiar. Entre las desventajas de la atención remota, se encontró la necesidad de una mayor concentración y dificultad para interpretar señales no verbales. Su implementación se influenció por la comodidad de ser un servicio virtual, por la experiencia clínica previa, la cobertura médica, el soporte médico profesional, el entrenamiento del personal, el acceso a la información y el desarrollo de plataformas virtuales. Las experiencias de los pacientes fueron adaptadas al acceso de tecnología e internet, al conocimiento técnico, a la concentración en un ambiente digital y a las preocupaciones sobre la privacidad y confidencialidad.
Consecuencias: Los autores constataron que la prestación del servicio de telemedicina en salud mental durante la pandemia fue exitosa y que los participantes quedaron satisfechos con este método. Las investigaciones futuras deberán identificar aquellos con riesgo de exclusión al área digital, así como investigar sobre la relación costo-efectividad e identificar los servicios para mejorar su implementación y la efectividad clínica.
Otras consideraciones: Los autores de la revisión discutieron sus conclusiones desde la perspectiva ocupacional.
This summary was prepared by Joly Ghanawi, checked by Sydney Johnson, finalized by William Summerskill and translated by Translators Without Borders.