Agendamento por acesso avançado para cuidados primários

Added June 30, 2020

Citation: Rose KD, Ross JS, Horwitz LI. Advanced access scheduling outcomes: a systematic review. Archives of Internal Medicine 2011 Jul 11;171(13):1150-9.

De que se trata? A pandemia de COVID-19 está a colocar pressão nos serviços de saúde. As pesquisas existentes sobre formas de gerir serviços, como o agendamento por acesso avançado para os cuidados primários, podem fornecer informações úteis aos responsáveis políticos.

Nesta revisão sistemática, os autores pesquisaram informações sobre os efeitos em pacientes, médicos e na prática clínica resultantes da implementação do agendamento por acesso avançado nos cuidados primários. Eles restringiram as suas pesquisas a artigos publicados em inglês e fizeram a pesquisa em agosto de 2010. Eles identificaram 28 artigos que descreviam 24 estudos, todos do Reino Unido ou EUA.

O que foi encontrado: As estratégias para permitir o acesso avançado aos cuidados primários melhoraram os tempos de espera e reduziram as taxas de não-comparecimento.

Os efeitos das estratégias para permitir o acesso avançado aos cuidados primários na satisfação dos pacientes foram variáveis.

Os efeitos das estratégias para permitir acesso avançado aos cuidados primários nos resultados clínicos e nas perdas de seguimento são incertos.

 

Aviso Legal: Este resumo foi escrito por funcionários e voluntários da Evidence Aid. O objetivo é tornar o conteúdo do documento original acessível aos responsáveis pela tomada de decisões envolvidos na pesquisa de evidências disponíveis sobre o coronavírus (COVID-19) que, inicialmente, podem não ter tempo para ler o relatório original na íntegra. Este resumo não pretende substituir o aconselhamento médico e de outros profissionais de saúde, associações profissionais, desenvolvedores de diretrizes ou governos nacionais e agências internacionais. Se os leitores deste resumo acharem que as evidências apresentadas são relevantes para a tomada de decisões, devem consultar o conteúdo e os detalhes do artigo original, bem como os conselhos e diretrizes oferecidos por outras fontes de informação, antes de tomar decisões. A Evidence Aid não pode ser responsabilizada por quaisquer decisões relativas ao coronavírus (COVID-19) tomadas com base apenas neste resumo.

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