减少基层医疗机构中患者等待时间的干预措施

Added June 6, 2020

Citation: Ansell D, Crispo JAG, Simard B, et al. Interventions to reduce wait times for primary care appointments: a systematic review. BMC Health Services Research 2017; 17: 295

这是什么?新冠肺炎大流行给医疗卫生服务造成了压力。有关旨在减少基层医疗机构中患者等待时间的干预效果的现有研究可能会为政策制定者提供有用信息。

在这篇系统综述中,作者检索了评估可能减少基层医疗机构中患者等待时间的干预措施的研究。限制发布语言为英文或法文,他们于2015年1月进行了检索。共纳入7项未做控制变量的对照研究、3项调查问卷型研究、和1项有控制变量的对照研究。

有效的:开放式预约系统、专门设立跟进电访、安排注册护士、护士和全科医生的分诊、及电子邮件咨询减少了基层医疗机构中的预约等待时间。

无效的:未提及。 

不确定的:在某些患者群体中实施开放式预约系统的实施困难及改善方式方式不确定。

旨在减少基层医疗机构中预约等待时间的干预措施的累积效果不确定。

所评估的干预措施对护理质量,护理连续性和医疗资源使用的影响,及这些干预措施的成本效益不确定。

 

免责声明 : 本摘要由Evidence Aid的员工及志愿者编写,旨在帮助那些正在检索冠状病毒(新冠肺炎)相关文献却没有时间完整阅读原文的决策者们节省时间。本摘要不能代替来自医师和其他医务人员、专家协会、指南制定者或各国政府以及国际组织的医疗建议。如有读者认为本摘要中给出的证据与他们的决策相关,读者应详细阅读原文内容及细节,并参考其他专业信息来源所给出的建议和指示,再做出决策。Evidence Aid不对任何仅基于本摘要作出的任何关于冠状病毒(新冠病毒)的决策负责。

Share